El Marketing para que lleguemos más lejos

Hoy, lo último de YPF: “Historias paralelas”. Un pre estreno excelente para seguir “ajustando botines” para el ya inminente comienzo del mundial.
Un recurso sencillo pero eficaz: identificar al destinatario del spot con su protagonista: encontrar sus puntos en común con quien logró zafarse del “status quo”, de la tendencia social, para ser él mismo, y sacar lo mejor de sí, a pesar de los pesares, que muchas veces, fueron nuestros.
Eso sí, nunca podrás lograrlo si no estás con los que te conocen y apuestan en vos; es más, los que ya lo están haciendo: tu familia, tu gente, tu país. Esos que alguna vez fueron tu pesar, pero descubriste que pudiste transformarlos en palancas que te hicieron llegar más lejos, y redescubrirte a vos mismo.
Un mensaje claro, que suena a perdón y a reconocimiento: “sos de la tierra de la que naciste!”

https://www.youtube.com/watch?v=B8yHXw-tCRU

Que tendencias piensas que seguirás para tu negocio?

Segun la IAB y luego de un análisis de sus comisiones, destacan que durante el 2014 algunas de las siguientes tendencias para los negocios, entre ellas tenenemos:
Contenido > Incremento de las estrategias de publicidad nativa, donde se buscará su regulación. Esto tendrá como consecuencia la aparición de agencias especializadas, mejoras en la medición y contenido especializado por dispositivo.
e-Commerce > El sector moda unido a los descuentos en entradas y los billetes serán los motores de los sites de e-commerce. Además habrá un aumento de e-commerce dentro de las redes sociales. Explosión del uso de cupones móviles y fidelización, con ofertas más personalizables.
Medios Sociales > Este año será el de madurez del sector y el de la búsqueda de una medición del branding y de performance. Además se producirá un aumento del consumo, de la inversión y del ecommerce a través de redes sociales. Gracias al big data, se producirá una hipersegmentación en las redes sociales.
Mobile > Aumento en publicidad y en apps, explosión del uso de cupones móviles y de fidelización, páginas responsives (HTML5 y Parallax) y aumento de la integración off-on (códigos QR, NFC o la realidad aumentada). Además despegará el móvil como segunda pantalla y el internet de las cosas

Lee el artículo completo en:

http://www.marketingnews.es/tendencias/noticia/1079980029005/tendencias-digitales-2014-expertos-iab.1.html

 

 

El caso Burger King en Noruega.

Mucho se ha hablado que una gran cantidad de fans que tienen las marcas en Facebook realmente no lo son. Burger King decidió probarlo. Y creó una estrategia para entender cuántas personas realmente lo seguían con fidelidad.
¿Cómo? De una manera poderosa pero al mismo tiempo muy riesgosa.

Sintetizando la acción, la marca con la ayuda de la agencia DIST Creative decidió que los fans debían elegir si eran reales fans de Burger King -usando a Mc Donalds como comparación-. En su nueva página, se les indicó que si eran genuinos fans serían muy bienvenidos, pero que, si lo deseaban, la empresa les pagaría un Big Mac y no serían admitidos en la nueva página nunca más. 

Como consecuencia de la acción, BK perdió 30.000 fans pero según el video se quedaron con más de 8.000 que realmente están muy identificados con la marca. Es decir, por la forma en que fue comunicado, un triunfo. El triunfo de la calidad frente a la calidad.

La acción merece algunas preguntas:
1. ¿era necesario hacer esta acción?
2. aunque es positivo quedarse con los fans más identificados con BK, ¿no es malo perder 30000 de los 38.000?
3. ¿fue una campaña para demostrar transparencia y, al mismo tiempo, generar prensa “positiva” o una fracaso donde se suponía que los que eligieran recibir un Big Mac serían muchos menos?

Y la más importante de todas las preguntas: ¿Una marca puede obligar a elegir a un consumidor entre su marca y otra? ¿Es posible obligar? Es muy probable que dentro de los 30.000 que se fueron existieran fans genuinos de BK pero que pueden y quieren tener la libertad de ser fan también de Mc Donalds o comer Mc Donalds cuando quieran. O se sintieron ofendidos porque una empresa los obliga a tomar decisiones y no hacerlo por decisión propia.
Aunque muchos han alabado esta acción, dudo si realmente entienden a la sociedad.
¿Puede obligar una empresa a que una persona elija para -finalmente de esto se trata- consumir un producto? Esto no parece estar a la altura de los nuevos tiempos.
Como siempre, pensar que algo es creativo no significa que sea bueno para una marca o para las personas. Nadie habla de hacer cantidad de fans a cualquier costa, pero tampoco es necesario poner a la gente en situaciones que no corresponden en un mundo donde elegir es uno de los derechos más importantes. ¿Jurar fidelidad eterna? Si prefiero hoy un Mc Donalds, ¿no puedo ser tu fan nunca más? ¿Es inteligente o ridículo?

Las Palabras son un reflejo de nuestras Creencias

Las Palabras son un reflejo de nuestras Creencias (limitantes o posibilitadoras) –nuestro software interno.

Escuchando hablar a una persona uno puede anticipar que le espera, porque la mayoría de las personas viven como máximo, al límite de sus expectativas. Vivimos a altura de nuestras creencias (mentales) y no de nuestras posibilidades (reales). Nuestras creencias crean nuestra realidad, porque una Creencia no es otra cosa que ‘una idea que damos por cierta –aunque sea falsa– y que nos domina’. Somos adictos a nuestras creencias. 

Hay 2 frases que tengo totalmente prohibidas mi diccionario personal para el que me conoce lo podrá validar:

Navegando por la WEB encontre una nota de Francisco Alcaide, se hice un minimo cambio para adaptarla a mi personalidad.

Las Palabras son un reflejo de nuestras Creencias (limitantes o posibilitadoras) –nuestro software interno.

Escuchando hablar a una persona uno puede anticipar que le espera, porque la mayoría de las personas viven como máximo, al límite de sus expectativas. Vivimos a altura de nuestras creencias (mentales) y no de nuestras posibilidades (reales). Nuestras creencias crean nuestra realidad, porque una Creencia no es otra cosa que ‘una idea que damos por cierta –aunque sea falsa– y que nos domina’. Somos adictos a nuestras creencias.

 

Hay 2 frases que tengo totalmente prohibidas mi diccionario personal para el que me conoce lo podrá validar:

 

1. «ES IMPOSIBLE»

Aquí hemos repetido muchas veces que «el Universo es un catálogo de infinitas posibilidades». Todo lo que existe en el mundo real, físico o material, lo ha creado el ser humano: avión, coche, Iphone, barco, televisión, lavadora, lavavajillas, ordenador,…¿sigo? Y por tanto, hay una palabra que sobra del diccionario, la palabra Imposible. La historia de la humanidad es la historia continua de los Imposibles. El que mejor definió esta idea fue el empresario Henry Ford quien decía: «Busco hombres que tengan la infinita capacidad de no saber lo que no se puede hacer». No es casual esa frase de Ford, porque cuando alguien cree que algo es ‘Imposible’ el cerebro desactiva la búsqueda de soluciones. Es evidente que nadie dedica tiempo y esfuerzo a lo que es Imposible. El escritor Julio Verne, autor de Veinte mil leguas de viaje submarino, decía que «todo lo que un hombre es capaz de imaginar es capaz de hacerlo realidad». Es cuestión de dos cosas: desearlo(ardientemente) y trabajarlo (insistentemente) hasta conseguirlo. Todo lo que no existe hoy día es porque, o nadie lo ha deseado (ardientemente) o nadie lo ha trabajado (suficientemente). Que no existan los límites significa que el ser humano puede conseguir lo que quiera.

 

Si a menudo repites la palabra Imposible te recomiendo un ejercicio. Mañana te vas a una papelería, compras un diccionario, buscas la hoja donde la aparezca la palabra Imposible, la arrancas y la quemas. El impacto visual es tal, que nunca más se te olvidará que hay algo Imposible, porque cada vez que la sueltes por la boca al mismo tiempo te vendrá a la cabeza el papel con la palabra Imposible quemándose. Para siempre. Y ya no tendrás excusas para no actuar. Comprúebalo tú mismo.

 

2. «NO SE PUEDE»

Es la versión soft o light del ‘es imposible’, frase que queda reservada para grandes gestas, mientras que el ‘no se puede’ tiene más que ver con cosas más cotidianas, del día a día. Nunca digas ‘no se puede’ y cámbialo por ‘cómo conseguirlo’. Me gustan las palabras que apunta Robert Kiyosaki (@therealkiyosaki) en su obra Retírate joven y rico:

«Una gran diferencia entre la gente rica y la gente pobre es que la gente pobre dice ‘no puedo pagarlo’ con más frecuencia que la gente rica. En el catecismo aprendí: ‘Y la palabra se hizo carne’. Las personas pobres utilizan palabras pobres y las palabras pobres crean personas pobres. Tus palabras se hacen carne. La fuerza más poderosa que tengo es lo que me digo a mí mismo y lo que creo. Lo que tu piensas que es real es la realidad. Nunca digas la frase ‘no puedo permitírmelo’ y cámbiala por ‘cómo conseguirlo’. La primera invoca la tristeza, el desconsuelo que conduce a la desesperanza y, a menudo, a la depresión. La segunda pregunta te abre a las posibilidades, la emoción y los sueños».

No existen las metas no–realistas, sólo los tiempos no–realistas. En esta vida nadie fracasa, sólo hay gente que desiste. Todo es posible si uno se da el tiempo suficiente. Es cuestión de ensayo y error hasta dar con la tecla adecuada. De ello hablamos en el post La vida es como la combinación de una caja fuerte. Una buena propuesta la da Anthony Robbins (@tonnyrobbins), autor de Poder sin límites: «Si una y otra vez te haces la misma pregunta, no cabe duda de que terminas encontrando la respuesta». Y añade: «La gente sobreestima lo que puede hacer en un año y subestima lo que puede hacer en una década».